Rilascio dei codici PIN e PUK a seguito di smarrimento

(urn:nir:ministero.interno:decreto:2015-12-23~art4)

Servizio attivo

Procedimento di rilascio dei codici PIN e PUK a seguito di smarrimento

Normativa di riferimento

A chi è rivolto

Il servizio è rivolto ai cittadini, già titolari di Carta d'Identità Elettronica (CIE), che hanno smarrito i codici PIN e PUK associati al proprio documento e necessitano di richiederne il rilascio.

Descrizione

In Comune di Todi …

Si comunicano le nuove disposizioni per il rilascio delle Carte d'Identità Elettroniche (CIE) esclusivamente tramite appuntamento online, al link Agenda CIE.
Prenotato l'appuntamento occorre presentarsi nel giorno, nell'ora e nella sede scelta con la documentazione indicata negli allegati relativi alle diverse tipologie di rilascio:
CIE - Primo rilascio
CIE - Rinnovo
CIE - Duplicato
CIE - Dichiarazione di assenso al rilascio della carta di identità valida per l'espatrio di minore
Per ulteriori informazioni contattare il numero 075 8956 601 o scrivere all'indirizzo mail demografico@comune.todi.pg.it

Approfondimenti

Chiedere il rilascio della carta d'identità elettronica (CIE)

Come fare

In caso di smarrimento del codice PIN, è possibile impostare uno nuovo PIN utilizzando il codice PUK:

da smartphone mediante l’app CieID, oppure
da PC mediante il Software CIE.

Se si è smarrito il codice PUK, è possibile recuperarlo seguendo le istruzioni presenti sul sito del Ministero.

In caso di impossibilità nel recuperare i codici in autonomia, è necessario compilare l'apposito modulo e presentarlo in Comune:

Scarica la modulistica

Costi

Tipo di pagamento	Importo
La presentazione della pratica non prevede alcun pagamento

Cosa serve

Per accedere al servizio, assicurati di avere tutta la documentazione prevista.

Occorre dimostrare di essere il titolare della carta d'identità in corso di validità della quale si stanno chiedendo i codici, presentandola in caso di verifiche.